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luizhenry
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PROBLEMA PARA REALIZAR ACESSO REMOTO.

HOJE (17/07/2023) - O LOGMEIL ESTA APRESENTANDO PROBLEMA PARA ACESSAR MAQUINAS REMOTAMENTE. 

MAIS ALGUEM COM O MESMO PROBLEMA ?? 

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
luizhenry
New Contributor

Re: PROBLEMA PARA REALIZAR ACESSO REMOTO.

Boa tarde @GlennD

Em análise, acabamos identificado que o nosso Antivírus estava realizado o bloquei diretamente nos acessos  remotos.  Foi liberado dentro da plataforma do  " Kaspersky Endpoint Security - Cloud "  os endereços https:// do LogMeln e acesso normalizou!! 

Obrigado! 

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2 REPLIES 2
GlennD
GoTo Manager

Re: PROBLEMA PARA REALIZAR ACESSO REMOTO.

Olá @luizhenry,

Não tivemos nenhum problema de serviço hoje, você pode fornecer mais detalhes sobre o que você experimentou? Houve alguma mensagem de erro? Você conseguiu se conectar de uma rede diferente?

 

Glenn is a member of the GoTo Community Care Team.

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luizhenry
New Contributor

Re: PROBLEMA PARA REALIZAR ACESSO REMOTO.

Boa tarde @GlennD

Em análise, acabamos identificado que o nosso Antivírus estava realizado o bloquei diretamente nos acessos  remotos.  Foi liberado dentro da plataforma do  " Kaspersky Endpoint Security - Cloud "  os endereços https:// do LogMeln e acesso normalizou!! 

Obrigado!