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Forum Discussion
Renovación de suscripción Hamachi Network Standard
buen día, ayer note que la renovación automática había fallado, como que faltaba algún dato del medio de pago, entre a ver y apareció todo correcto, pero no encuentro como efectivizar el pago de una ...
Buen día, aun no tengo respuesta y ya no tengo el servicio disponible, mi problema es sumamente urgente, ya q esto me genera serios inconvenientes en la operatoria de trabajo
Hola Tecnohogar, nuestro equipo de soporte te envió un correo electrónico con instrucciones, pero parece que no las recibiste.
He creado una cotizacion para que puedas tener el servicio de nuevo. Por favor, sigue los siguientes pasos para aceptar la cotización:
1. Inicia sesión en GoTo Admin.
2. Selecciona el ícono de tarjeta de crédito Facturación en el menú de navegación izquierdo.
3. Selecciona Cotizaciones en el panel izquierdo.
4. Elige aceptar o rechazar la cotización:
- Selecciona Continuar con el pago para aceptar la cotización y finalizar la compra.
- Selecciona Rechazar para rechazar la cotización.
- Resultado: Si has rechazado una cotización, no necesitas seguir los pasos restantes.
5. Revisa tu información de facturación. Selecciona el ícono de Editar (lápiz) para actualizar tu dirección de facturación. Selecciona Siguiente cuando hayas terminado.
6. Revisa y actualiza tus detalles de pago según sea necesario. Si no tienes un método de pago agregado a tu cuenta de facturación, selecciona Agregar método de pago y sigue las instrucciones en pantalla para añadir uno nuevo. Selecciona
Siguiente cuando hayas terminado.
7. Revisa tu orden. Selecciona el ícono de Editar (lápiz) junto a la información de facturación o detalles de pago si deseas hacer algún cambio.
8. Verifica que la información de contacto del administrador sea correcta.
9. Marca la casilla debajo de la información de contacto del administrador y selecciona Comprar ahora para completar el pago y aceptar la cotización.
