Aye compramos una suscripción estándar pero aparece disponible en la página de administración, ¿hay que esperar un tiempo?, ¿hay que solicitar que la habiliten?. Si alguien sabe de esto se agradecerá mucho su ayuda.
@lchincho Te creé un ticket de soporte y te han enviado un email a tu correo de dfuentes.
Glenn is a member of the GoTo Community Care Team.
Was your question answered? Please mark it as an Accepted Solution. Was a post helpful or informative? Give it a Kudo!. Do you want a new feature added? Make sure you Kudo (vote) for the Idea
Hola @lchincho, las nuevas licencias tardan 24 horas en procesarse y estar disponibles.
Glenn is a member of the GoTo Community Care Team.
Was your question answered? Please mark it as an Accepted Solution. Was a post helpful or informative? Give it a Kudo!. Do you want a new feature added? Make sure you Kudo (vote) for the Idea
Buenos días, en los datos adjuntos pueden ver que compramos la suscripción el 21-07-2023 y han pasado varios días y aún no aparece disponible en la cuenta que está a nombre de (removed for privacy GlennD), ¿que hacemos?
@lchincho Te creé un ticket de soporte y te han enviado un email a tu correo de dfuentes.
Glenn is a member of the GoTo Community Care Team.
Was your question answered? Please mark it as an Accepted Solution. Was a post helpful or informative? Give it a Kudo!. Do you want a new feature added? Make sure you Kudo (vote) for the Idea
