The GoTo Community is currently experiencing some technical issues affecting new posts and comments. We are actively working with our service provider and apologize for the frustration.
Forum Discussion
josempozo
7 months agoNew Member
No funciona el acceso a grabaciones por usuarios específicos
Envío el enlace de la grabación abierto y funciona. Pero si lo pongo abierto solo para usuarios específicos, ellos introducen su mail, y les llega código, pero el código no llega a funcionar nunca. Esto me viene pasando desde hace unas dos semanas, antes siempre fue bien el sistema. No autorizo a más de 2 o 3 usuarios, así que por el límite no debe ser.
English:
Access to recordings by specific users does not work
I send the recording link open and it works. But if I make it open only to specific users, they enter their email address and receive a code, but the code never works. This has been happening to me for about two weeks; the system always worked fine before. I don't authorize more than two or three users, so it shouldn't be due to the limit.
2 Replies
- KateG7 months agoGoTo Manager
Nuestro equipo ha publicado una solución. Si el problema persiste, infórmenos. Gracias de nuevo por informarnos.
English: Our team has released a fix, if you are still experiencing this issue, please let us know.
Thanks again for your report. - KateG7 months agoGoTo Manager
Hola josempozo bienvenido a la comunidad,
Este problema se reportó la semana pasada y actualmente lo estamos investigando internamente. Mantendré a la comunidad informada. Gracias por su paciencia y por informarnos.
English:
This issue was reported last week and we are investigating internally. I will keep the Community updated. Thanks for your patience and report.