cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
silvia_lifman
New Contributor

Dar de baja mi suscripción

Hola necesito dar de baja mi suscripción que se realizo y el sistema no me permitió cancelarlo, no existe un teléfono de contacto para la Argentina, a pesar que en los instructivos dice que la cancelación hay que hacerla mediante esa vía.  POR FAVOR comunicarse conmigo lo mas antes posible ya que  se realizo el  cobro y necesito la devolucion y dar de baja. a esa suscripción.

7 REPLIES 7
AshC
LogMeIn Contributor

Re: Dar de baja mi suscripción

@silvia_lifman

Primero, puede crear un caso a través del sitio de soporte con su información de contacto.

Además, puede marcar el país más cercano con asistencia telefónica en cualquier momento: Brasil ::

 

https://support.logmeininc.com/es/central/help/how-do-i-contact-support

 

silvia_lifman
New Contributor

Re: Dar de baja mi suscripción

He creado tres tickets en Soporte, y no respondieron a ninguno.

El último es número 08929316.

Mañana llamará mi hijo desde España y espero se solucione.

AshC
LogMeIn Contributor

Re: Dar de baja mi suscripción

@silvia_lifman  Su caso está actualmente en la cola y debe ser trabajado dentro de aproximadamente 48 horas.

gcuello
New Contributor

Re: Dar de baja mi suscripción

buenas tardes quiero dar de baja mi suscripción, es un servicio que ya no necesito y me lo estan queriendo facturar nuevamente  

AshC
LogMeIn Contributor
gcuello
New Contributor

Re: Dar de baja mi suscripción

Hay algún número al que pueda llamar en argentina?
AshC
LogMeIn Contributor

Re: Dar de baja mi suscripción

Verifique la lista actual de opciones de países y cree un caso de correo electrónico si no puede llamar.