Demande d'annulation

[Neptune31]

Bonjour,

   Alors que vos service sont proposés en français, il ne semble pas possible d'effectuer les démarches d'annulation en français.

   Comment annuler le compte Logmein sans avoir à appeler un numéro aux US.

D'avance merci

[brunoboidin]

a qu'elle adresse mail pouvons nous demander la résiliation d'un compte logmein suite à la vente de l'entreprise

[Julie_HU]

Bonjour, 

Notre service clientele est disponible en Francais du Lundi au Vendredi - 

Vous trouverez les numeros disponibles sur ce lien

Voici les lignes pour appeler depuis la France :   

Pour une demande d'annulation, n'hesitez pas a nous appeler ou nous envoyer une demande d'assistance depuis la page de contact (ou suivre le lien suivant) : 

Merci,

Julie

[sbessot]

le service est injoignable, aucune fonction pour se désabonner sur le site... C'est vraiment de l'abus et il faut le signaler et réagir en conséquence.

Sylvain

[AshC]

Bonjour, @sbessot

Si vous ne pouvez pas joindre l'assistance client LMI par téléphone, vous êtes libre de créer également une demande de dossier de facturation via le site d'assistance lui-même:  https://support.logmeininc.com/fr/central/help/utilisation-des-services-central-t-host-compman-servi...