DianaMC
8 months agoActive Contributor
Visualización de nombre completo del usuario final
¡Hola!
Sería de gran ayuda si en el Helpdesk se lograra visualizar el nombre completo del usuario que crea el ticket, ya que actualmente se acorta el nombre.
Por ejemplo, el nombre completo de este usuario es "Subway City Mall"; sin embargo, se visualiza como "Subway Mall", lo que genera confusión al no saber con exactitud qué usuario está creando el ticket.