error de conexión GoToWebinar

Question

Me da un "error de conecxión. Compruebe la conexión a Internet e inténtelo de nuevo" al interntar inciar seminario con la cuenta que he contratado GoToWebinar.

Creo que no es problema de firewall, ya que he probado en dos ordenadores distintos y ocurre lo mismo

He probado a hacer otra cuenta en GoToWebinar y probar la trial y sí se inicia

En ambos ordenadores tengo GoToMeeting in no da problemas

Alguna ayuda por favor?

glennd · Answer

Hola ByG&nbsp;, ¿están todas las computadoras con las que ha probado en la misma red? Si está utilizando PC con Windows, ¿puede intentar ejecutar nuestro asistente de conexión? https://support.goto.com/webinar/help/install-and-run-the-connection-wizard-windows
&nbsp;

ashc · Answer

Hola ByG ,
¿Puede consultar la información de inicio de sesión del Organizador para obtener un nombre y apellido precisos?

byg · Answer

Hola, gracias por la ayuda. El problema está resuelto, viene de no tener puesto el nombre completo (nombre y apellido)

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