Hola necesito dar de baja mi suscripción que se realizo y el sistema no me permitió cancelarlo, no existe un teléfono de contacto para la Argentina, a pesar que en los instructivos dice que la cancelación hay que hacerla mediante esa vía. POR FAVOR comunicarse conmigo lo mas antes posible ya que se realizo el cobro y necesito la devolucion y dar de baja. a esa suscripción.
Solved! Go to Solution.
Hola, necesitas contactar a nuestro equipo de soporte aquí: https://support.logmeininc.com/pro/contact?articleTitle=How%20do%20I%20contact%20Pro%20Customer%20Su...
Primero, puede crear un caso a través del sitio de soporte con su información de contacto.
Además, puede marcar el país más cercano con asistencia telefónica en cualquier momento: Brasil ::
https://support.logmeininc.com/es/central/help/how-do-i-contact-support
He creado tres tickets en Soporte, y no respondieron a ninguno.
El último es número 08929316.
Mañana llamará mi hijo desde España y espero se solucione.
@silvia_lifman Su caso está actualmente en la cola y debe ser trabajado dentro de aproximadamente 48 horas.
buenas tardes quiero dar de baja mi suscripción, es un servicio que ya no necesito y me lo estan queriendo facturar nuevamente
@gcuello Hola, ¿ya intentaste llamar al servicio de atención al cliente para crear un caso?
Verifique la lista actual de opciones de países y cree un caso de correo electrónico si no puede llamar.
saludos, quiero dar de baja a mi suscripcion y que me devuelvan el dinero lo mas rapido posible
Hola, necesitas contactar a nuestro equipo de soporte aquí: https://support.logmeininc.com/pro/contact?articleTitle=How%20do%20I%20contact%20Pro%20Customer%20Su...