ContributionsMost RecentMost LikesSolutionsRe: Unable to renew. Need urgent support for GoTo Webinar. Hi Wallbox, welcome to the community. I see that you have spoken with support already, please let us know if you need any further assistance. Re: Enable background moderation of Q&A during webinars Hi JobCloud, you can do this already by making a colleague a co-organizer of your webinar. While you are running the webinar a co-organizer can manage the Q and A panel answering questions themselves or assigning them to Panelists to answer. We typically recommend keeping Q and A closed until a dedicated period during the webinar, but either way you can have a co-organizer managing it for you live. Re: Move or remove chatbot from Hamachi control panel Hi c2g-M2, welcome to the community. I've shared your feedback with the team. For now, expanding the window more will move the icon out of the way if it is covering something. Re: difficulties getting approval to use SMS with an additional number Hi jillraz, you should have an email from out support team by now that the 3rd number has been approved. I apologize for how long that took to resolve. Re: Rescue mit Verbindungsabbrüchen und Blockaden Ich kläre mit unserem Team, was sich tun lässt. Bisher wurden nur Tests mit Ubuntu, nicht mit Debian durchgeführt. Re: Outbound calls fail intermittently to toll free numbers Hi ephillips1, welcome to the community. I have reviewed your support ticket and and the notes from our L3 support team. I have reached out to them to see if they can provide some guidance on what your could look for locally on your side. Re: difficulties getting approval to use SMS with an additional number jillraz I apologize, someone should have reached out to you already. I've sent an escalation in to the support team. Re: Rescue mit Verbindungsabbrüchen und Blockaden Ich habe unser Team kontaktiert, um die Informationen zu bestätigen. Der Supportmitarbeiter, mit dem Sie kommuniziert haben, scheint auf veraltete Dokumentation zurückgegriffen zu haben. Wir arbeiten an einer Korrektur. Nutzen Sie hauptsächlich unbeaufsichtigten Zugriff für den Support? Treten die von Ihnen beschriebenen Verbindungsprobleme auch bei einzelnen Remote-Support-Sitzungen auf? Re: Automated creation of a certificate detailing the agenda of our webinar. - Automatische Erstellung eines Zertifikats mit detaillierter Auflistung der Agenda unseres Webinars. - Status changed to: Reviewed by moderator Hallo Dirk-Schappert, willkommen in der Community. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben kürzlich die Möglichkeit hinzugefügt, dass Organisatoren eine Mindestteilnahmezeit für Zertifikate festlegen können. Re: Rescue mit Verbindungsabbrüchen und Blockaden Hallo SaschaU, willkommen in der Community. Ich entschuldige mich für die Verwirrung. Rescue ist zwar für Ubuntu zertifiziert, unterstützt aber auch Debian. Von Rescue zertifizierte Linux-Distributionen und -Versionen für Remote-Geräte Wichtig: Nur X11-kompatibel. Wayland-Unterstützung ist noch nicht implementiert. Ubuntu, Kubuntu 20.04 Ubuntu, Kubuntu 22.04 Ubuntu, Kubuntu 23.04 Von Rescue unterstützte Linux-Distributionen und -Versionen für Remote-Geräte Debian 11 Debian 12 IGEL Linux 11 Arch Linux (GNOME 3 + KDE) Die erste Version bietet folgende Funktionen: Desktop-Ansicht Fernsteuerung Chat Screenshot-Erstellung Bildschirmaufzeichnung Dateimanager Sitzung halten Sitzung übertragen Bildschirm anpassen (inkl. Bildschirmlupe) Telefonkarte per PIN Berechtigungen vom Kunden aus entziehen Kundenbefragung nach der Sitzung Berichterstellung – Linux-Sitzungen werden im Sitzungsbericht angezeigt Unterstützung für lokale Tastaturlayouts auf dem X11-Display-Server